- [访谈对话]任萍萍：人机耦合，未来服务发展的方向 2018年1月9日
- [访谈对话]曾智辉：万里归来，依旧少年！ 2018年1月9日
- [访谈对话]杨萍：简单、坚持、开挂的职业之路 2018年1月9日
- [访谈对话]李文香：领受爱传递爱，怀着大爱做小事 2018年1月9日
- [2017年, 访谈对话]张雯：外包呼叫中心转型升级、跨界融合下的危与机 2017年8月31日
- [访谈对话]侯晓军：因地制宜，服务外包 2017年8月4日
- [访谈对话]徐健：盲人座席代表的心路历程 2017年7月18日
- [访谈对话]张建国：客户中心人力资源发展变化的趋势 2017年7月18日
- [访谈对话]缑斌涛：数据驱动客服业务 2017年7月18日
- [访谈对话]廖伦平：全球一致，本土融合 2017年7月17日
