- [行业要闻]河南通服呼叫事业部接轨CC-CMM国际标准 2020年7月23日
- [行业要闻]中国信息协会数字经济专业委员会简介 2020年7月2日
- [行业要闻]《数据安全法（草案）》今日公布！ 2020年7月2日
- [文库, 行业要闻]中信银行信用卡中心客服部95558客服中心启动CC-CMM标准认证咨询项目 2020年7月1日
- [行业要闻]工信部发文加强呼叫中心业务管理（附解读） 2020年6月19日
- [行业要闻]华讯禾盛信息技术有限公司顺利通过CC-CMM EPM三星级认证 2020年6月12日
- [行业要闻]客服场景体验游戏“1号客服”上线发售 2020年6月11日
- [行业要闻]《客户世界》2020年度编辑推荐：智能客服推荐品牌榜发布 2020年6月9日
- [行业要闻]《客户世界》2020年度编辑推荐：客户中心专业外包及BPO推荐品牌榜发布 2020年6月7日
- [文库, 行业要闻]江苏12345举行CC-CMM标准咨询认证项目启动会 2020年6月2日
