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客户体验平台可能产生的风险及防范策略
2019年8月29日
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“洞察者”话题:智能客服在商业银行领域的应用实践
2019年8月29日
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由信用卡人工客服现状引发的思考
2019年8月28日
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移动互联网时代下的客服班组JIT学习模式探索
2019年8月27日
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如何帮助呼叫中心座席更好地成长?
2019年8月26日
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浅谈如何快速迭代人才培养经验,并在新环境中优化实施
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互联网+时代呼叫中心客服管理模式创新
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新形势下电力装备高科技企业的客户服务数字化管理
2019年8月20日
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循序渐进的话术“三部曲”(下)
2019年8月19日
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