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迈入数字世界背后的四个逻辑和两个机制 ——为什么我们必须要进入数字世界?
2020年9月30日
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客服中心如何实现数字化转型?
2020年9月29日
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WFM下的排班绩效管理
2020年9月28日
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满意镜:双向互动打造优服务的秘诀
2020年9月25日
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AI技术升级,更需有温度的“心”服务
2020年9月24日
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如何让智能系统的应用价值最大化
2020年9月23日
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练就预测神功,挖掘呼叫中心的缺勤预测
2020年9月22日
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众麦通信团队专访:在智能化时代乘风破浪,赋能客户中心“四提一降”
2020年9月21日
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数字化运营管理在远程银行中心的应用
2020年9月21日
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