中国移动服务升级 推手机邮箱与黑莓业务

|双木|2006-05-23

    日前，中国移动在全国范围面向集团客户推出了“手机邮箱”业务和“Black-Berry”业务。其中，“Black-Berry”业务为中国移动通信与加拿大RIM公司合作开展的业务。

    “手机邮箱”和“Black-Berry”均属加密邮件推送业务，指电子邮件到达集团客户邮件服务器后，经移动网络设备连接，把邮件推送给手机客户，使其随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件。

    “手机邮箱”和“Black-Berry”业务具有高可靠性的安全加密措施，邮件信息在从邮件代理服务器到手机终端的传递过程中实行端到端加密，使用过程非常安全。据悉，BlackBerry业务商用初期，中国移动通信将为已使用BlackBerry终端的现有集团客户提供换卡服务。

    又讯中国移动“5·17”期间推出“满意100”系列客户互动和服务提升活动，并在随后的几个月内深入开展。

    据悉，在此次“满意100”活动中，中国移动通信将对信息费误差、电信卡余额、合同协议等客户关心的焦点问题进行解决，提升客户满意度。另据记者了解，中国移动通信正在规划将现有1860和1861客户服务热线的功能合并到一个号码10086，10086客户服务热线启用后，相应的服务也将升级。

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