光大银行开通企业年金热线

|王智|2006-11-08

    光大银行近日开通全国免费企业年金客户服务热线，成为第一家专门为企业年金业务开设全国免费服务热线的企业年金管理机构。

    此前，为了给广大企业年金客户提供优质服务，该行已先后开通了客户服务呼叫中心、企业年金值班电话、企业年金专业网站、专家IP坐席电话等客户服务渠道。此次全国免费服务热线的开通，将在全国范围内提供零成本的业务咨询和查询服务，进一步完善该行企业年金业务客户服务的内容，拓宽服务渠道。截至2006年9月，该行已经与120家企业签署了相关服务合同，归集和托管按照新规则建立的企业年金资金规模逾20亿元，管理的企业年金个人账户数接近20万个。

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