篱笆网的“战术”布局

||2007-09-24

　　2004年8月 网站推出“篱笆网无忧团购卡”，开创团购新模式。这是国内网上社区首张实名认证会员卡，既方便了会员看样订货，又全力保障持卡会员的交易安全。

　　2005年7月 网站推出婚庆频道，首批有近百家商户入驻。与装修和建材业务形成互补，减少了销售额受季节的影响。

　　2006年8月 设立全国统一客户服务热线4008885151，同时开通上海呼叫中心。目前，120多名专业消费顾问为消费者会员提供免费咨询和消费保障服务。订单量突破1个月2万张。

　　2006年12月 网站会员刊物《Liba》创刊。刊物致力做专业的家装和婚庆的消费资讯，为会员保留了网上不便于搜索到的内容，也为商家提供了宣传推广的平台。

　　2007年9月篱笆网呼叫中心以先进的客服理念和呼叫中心系统、务实的作风获得2007中国最佳呼叫中心金耳唛大奖。

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