调查称戴尔电脑最受企业欢迎其次为惠普和联想

||2007-11-17

戴尔在价格和支持方面得分最高，而联想的优势在于产品质量和很强的客户关系。另外，调查发现90%的企业只采购单一销售商的台式机和笔记本电脑，选择戴尔、惠普和联想为主要供应商的企业至少占了82%。

市场调查公司Forrester最近发布一份详细的报告，在对565位北美及欧洲公司的PC部门决策者调查后发现，最受欢迎的企业PC供应商前三名分别为戴尔、惠普和联想。

由于各销售商之间不存在实质性的产品差异，因此各自的优势不相同，戴尔在价格和支持方面得分最高，而联想的优势在于产品质量和很强的客户关系。另外，调查发现90%的企业只采购单一销售商的台式机和笔记本电脑，选择戴尔、惠普和联想为主要供应商的企业至少占了82%。

桌面虚拟化主要用于特殊领域，如呼叫中心。笔记本电脑在终端用户购买电脑中所占比例日益上升，台式机与笔记本的比例从2年前的75：25上升到现在70：30，主要受移动职员的商业价值上升推动。

报告还透露一些客户对硬件销售商的抱怨，如缺乏信息沟通和随时可召的客服专员。报告还暗示，受系统的价格更实惠、2GB内存标准的普及和安装了Vista系统及Office软件的推动，2008年中期将进入新的大规模PC更新换代周期。

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