河北移动网上开通客户自助服务区

||2004-11-01

　　据《人民邮电》报消息　 近日，河北移动门户网站“客户服务专区“正式开通。即日起，客户可直接登录网站办理各项业务并进行业务查询。

　　“客户服务专区“包括“客户专区”、“网上缴费”、“手机归属地查询”和“营业厅导航“四个模块。“客户专区”可查询通话详单、话费及余额、缴费历史、积分情况，可申请或取消移动通信部分增值业务和附加业务，并具有手机报停与复话申请、客户密码校验与修改等功能。“网上缴费”可实现充值卡在线充值，客户只需输入手机号和充值卡密码即可迅速为手机充值，减少了传统充值方式的等待时间。“手机归属地查询”可获知中国移动任何一个手机号码的归属地。“营业厅导航”可查询省内各地市营业厅名称、详细地址等相关信息。

人民邮电报

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