全国最大多媒体呼叫中心成都开建

||2008-04-12

昨日上午10时许，中国移动四川公司多媒体呼叫中心正式开工建设，助力成都打造西部通信枢纽。据悉，该呼叫中心的建成有望为全川中国移动用户提供更周到服务，还能提供多达8000个就业岗位。目前，这是国内在建的最大现代化多媒体呼叫中心。

中国移动四川公司有关人士介绍，该项目占地面积20亩，预计投入资金2.78亿元，建筑面积4万平方米，拥有坐席2000余个，客服人数约6000-8000人，是国内目前在建的最大现代化多媒体呼叫中心。据透露，该中心投入运营后，业务将涉及航空、火车票务信息，旅游信息、宾馆饭店服务信息、政务信息查询等，客户只需要拨打一个电话，就可查询到所有信息。这条产业链非常庞大，可以带动价值链上的餐饮、旅游、航空、宾馆饭店等相关行业共同发展。

昨日，据中国移动四川公司董事长、总经理李华透露，今年该公司计划建成100万首歌曲规模的最大数字音乐版权库，推动成都成为正版音乐的无线首发地，推动四川成为数字音乐第一省。

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