美国国际集团及摩根大通在菲律宾扩大商业流程外包业务

||2008-09-28

美国国际集团和摩根大通公司将扩大其在菲律宾的商业流程外包业务，美国国际集团商业处理服务公司雇佣愈1,700人设立第三个商业流程外包点，摩根大通则开设有14,050个座位的呼叫中心。

综合外电9月24日报道，尽管人们越来越担忧美国经济下滑，但陷入困境的美国国际集团（AIG）和金融巨头摩根大通公司（JPM）仍将扩大其在菲律宾的商业流程外包业务。

美国国际集团商业处理服务公司（AIG-Business ProcessingServices,Inc.）是美国国际集团设在菲律宾处理所有客户服务需求的子公司。据悉，该公司并未放缓扩张步伐，为了设立第三个商业流程外包点，雇佣了愈1,700名工人。

在菲律宾马卡蒂（Makati）举行的亚洲CEO论坛上，美国国际集团商业处理服务公司CEO邓肯韦伯（ChrisDuncan-Webb）表示，“尽管遇到了不景气，但机会仍然很大，因为美国国际集团仍然是世界上最大的保险公司。”

一份简报显示，为给美国信用卡客户提供服务，摩根大通正扩大在菲律宾的商业流程外包业务。

作为公司信用卡服务的品牌，摩根大通23日在菲律宾塔吉格市开设了有14,050个座位的呼叫中心。在利用海外幕后行动打开菲律宾市场五年后，摩根大通在该国扩张计划的第一阶段才姗姗来迟。

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