亚信科技签约北京移动实施OCRM系统二期建设
||2005-01-04
p>
p>
Xinhua-PRNewswire-FirstCall12月30日消息 中国亚信科技今天宣布,它已与北京移动签署了部署操作型客户关系管理(OCRM)系统二期建设合同。
北京移动新的OCRM系统将通过增进销售订单管理、客户请求处理、报价单管理、信用支票管理等来进一步提高客户的满意度,继续加强这家运营商面向个人用户和企业客户的业务支持能力。经过这次升级之后,北京移动的OCRM系统在继续使用已有的决策支持系统(DSS)基础上集成它的业务运营支持系统(BOSS)。OCRM系统收集和处理信息功能的再次升级将极大地促进北京移动的营销活动。
亚信科技的董事长兼CEO张醒生说,“这次升级将给予北京移动一个更优秀的企业平台,从而加强它的运营并使它的服务能够出类拔萃。这个项目也将再次显示出亚信软件解决方案可以为中国企业带来的优势。”
亚信公司还称,该公司之所以能够获得二期建设合同,源于它与北京移动在建设OCRM一期建设中成功的合作。
赛迪网 中国信息化(industry.ccidnet.com)
责编:admin
转载请注明来源:亚信科技签约北京移动实施OCRM系统二期建设
相关文章
- 四维图新与杰发科技强强联手,普强信息在其中扮演什么样的角色?
- 从一步之遥到海阔天空有多远——浅析运营商转型之路
- 国家首个语义库标准——智能客服语义库标准启动
- 流量经营困局下,运营商的发展策略
- 杭州联通举办丽人俱乐部活动
- 科大讯飞语音助力移动综合信息服务
- 电信QQ客服用户破百万 领行业服务革新
- 河南移动12580建立首个“他营他建呼叫中心”











