电信服务规范上半年出台 重点监管基础电信

||2005-01-11

　　本报讯(记者周健森)去年未能发布的《电信服务规范》，将铁定于今年上半年出台。根据信产部昨天透露的工作计划，今年信产部将重点对基础电信进行行业监管。

　　作为信产部实行监管的一项尺度，在《电信服务规范》出台的同时，信产部还将发布配套的《电信服务规范网络性能测试方法》，通过量化的硬指标，填补现有电信监管中的技术空白。这意味着目前争议较大的“上网速度慢”、“客服电话接通率低”等问题，都将得到明确规范。

　　“固定电话无法打印市话费详单”是用户意见颇多的焦点问题，信产部方面表示今年将对其进行可行性研究，并逐步推行试点工作。

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