ESRI中国(北京)公司扩展实施TurboCRM系统
||2004-04-27
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日前,TurboCRM公司与ESRI中国(北京)公司正式签订实施TurboLINK系统的合作协议。
ESRI中国(北京)公司是GIS领域的领导厂商,全球有三十万余客户正在使用ESRI公司提供的GIS技术,广泛应用于政府部门、国家测绘部门、石油公司,健康机构、以及电力、国防、航空航天、商业等国民经济的各个领域。ESRI公司早在2年前就实施了TurboCRM系统,在长期的合作过程中双方建立起了稳固的合作关系。经过2年的使用,公司管理水平以及业绩得到显著提升,公司决定扩展实施TurboCRM公司的另一产品——TurboLINK,用以搭建公司网上业务和知识管理平台,延伸CRM系统触角,持续提升客户满意度。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中,TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象,TurboCRM于2002、2003年度两次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 “中国CRM用户满意度调查”和市场份额项目中, TurboCRM公司不仅获得市场份额第一,而且荣获”CRM用户满意度大奖”、”CRM软件中高端市场产品满意度第一”和”CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。
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