甘肃：我省省级劳动保障电话咨询热线12333一月八日上午在兰州开通试运行

||2009-01-09

我省省级劳动保障电话咨询热线12333一月八日上午在兰州开通试运行，将为广大群众和各用人单位提供养老、失业、医疗、工伤、生育五项社会保险和就业、劳务输转、劳动合同、工资报酬、劳动监察、劳动仲裁、职业技能鉴定等方面的政策咨询、信息查询服务，并接受群众的投诉、举报和建议。

据了解，系统依托全省劳动保障电子政务专网，2008年上半年开始建设，去年年底建成，省内居民只需拨打12333公益服务号码，就可以咨询本地和全省的劳动保障政策及业务，只收取本地基本通讯费用。系统设有人工服务，自动语音服务和电话录音服务等功能，提供24小时全天候的服务。

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