大唐融合与唯美度联手打造美容业呼叫中心

客户世界||2009-10-12

近日，大唐电信旗下的大唐融合与唯美度科技（北京）有限公司达成合作，将承建唯美度呼叫中心。

该项目完全采用大唐融合产品体系建设：呼叫中心平台采用大唐融合基于软交换技术自主研发的CCOne210融合通信平台和CCOne Dynamic中间件产品，业务软件采用大唐电信DV客户服务系统。该项目座席采用模拟耳麦话盒实现方式，呼叫中心同时与办公电话系统互联互通，充分展示CCOne产品极大的灵活性、随需而建的产品理念。

唯美度公司是美容业跨国连锁公司，该项目的成功签订是大唐融合在企业级市场拓展的重要成绩。该项目中，大唐融合以其产品高度的灵活性、随需而建的特点获得唯美度公司的青睐，再一次显示了大唐融合CCOne系列产品的行业领先性。

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