吉林白山供电客户服务中心落实近期营销重点工作

||2010-09-27

近日，白山供电公司客户服务中心召开会议，认真落实省公司召开的近期营销重点工作会议精神，对省公司提出的近期营销重点工作进行了安排部署。

按照会议要求，客户服务中心对营业厅管理工作、供用电合同工作和业扩报装工作制定了具体的工作计划：一是加强95598呼叫中心及配电抢修值班，保证服务热线畅通，及时处理用户报修业务；二是认真宣贯国家电网公司《业扩报装工作规范（试行）》和《业扩供电方案编制导则》。十月份召开学习贯彻国家电网公司《业扩报装工作规范（试行）》和《业扩供电方案编制导则》，建立健全客户业扩报装工作中的各种资料，不断提高公司业扩报装工作管理水平，规避业扩报装"三指定"现象；三是召开供用电合同研讨会，重点解决各分公司在签订合同中存在的问题，制定整改措施，规范供用电合同管理。

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