中华保险95585获全国最佳呼叫中心奖项
||2013-10-24
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近日,2013年度“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心获奖名单揭晓,中华保险95585呼叫中心获得“中国最佳呼叫中心—跨域管理”大奖,中华保险副总经理孙明荣膺“年度中国最佳呼叫中心管理人”。
2013年“金耳唛杯”中国最佳呼叫中心评选活动由客户世界机构主办,CC-CMM标准组织协办。“中国最佳呼叫中心”这项荣誉授予在呼叫中心建设、运营以及产业发展领域取得优异成绩的机构及人员,以表彰在2013年度为公司呼叫中心建设、运营及客户管理提升所作出的贡献。
近几年来,中华保险以强烈的社会责任感积极服务于社会,服务于大众,努力实现“振兴民族保险,造福中华百姓”的光荣使命,坚持树立“以客户为中心”的服务理念,95585呼叫中心作为客户关系管理的直接窗口,发挥着越来越重要的作用。
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