政协委员提议能否设统一公共服务热线

||2010-10-29

社区服务热线是962200，医保咨询热线是962218，城建服务热线是12319、社保热线是12333……尽管受到市民欢迎，但热线号码却让人“眼花缭乱”，昨日召开的上海市政协十一届二十一次常委会议上，政协委员、上海市社会和法制委员会主任缪晓宝建议，设立统一的公共服务热线。
　　
“各条线路各自为政，公共资源投入就出现重叠浪费，受益面也变得狭窄，如果将所有热线整合，设立统一的公共服务热线，建立社会公共服务呼叫中心和信息管理平台，这样既方便市民记忆，又能提高社会公共服务的效能。”缪晓宝说。
　　
缪晓宝还建议，对于进入社区公共服务信息管理平台、参与社区居民各类需求服务的经营性经济组织，可利用本市企业和个人征信系统以及全国经济普查的信息资源，建立诚信评估机制。

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