友邦保险电话营商中心获肯定

||2010-10-29

在近日揭晓的“2010年中国最佳呼叫中心”的评选中，友邦保险中国区电话营商中心荣获“金耳唛”大奖。

据悉，该评选系由国家工业和信息化部以及国家发展和改革委员会联合指导，行业权威机构——客户世界主办，ＣＣ－ＣＭＭ国际标准认证机构协办，已历时6届，其主旨是在社会各行业推广客户关怀的理念，提升呼叫中心运营管理水平，建立国际化的呼叫中心标准体系，推动呼叫产业在中国的发展。

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