辽宁电力有限公司全系统信息运维呼叫中心项目全面启动

||2011-05-13

为贯彻落实国网公司信息运维体系建设要求，推进信息调运检体系建设进度，5月10日，辽宁公司组织呼叫中心项目组成员召开了辽宁电力信息系统运维呼叫中心启动大会。会议学习了国网调运检体系的建设标准，审定了辽宁公司信息运维呼叫中心的实施方案及工作计划，进一步规范了辽宁电力信息管理及运维流程。

辽宁公司信息运维呼叫中心的建设，使“43186服务热线”覆盖全公司系统，实现了自动语音提醒，自动转接等功能，标志着辽宁公司系统信息运维全面实现流程化、集约化管理。

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