南昌将成为中部最大呼叫中心基地

||2010-04-28

南昌呼叫中心产业基地发展迅速，并有望在2012年成为中部地区最大的呼叫中心产业基地。

南昌呼叫中心产业基地由世界电脑制造商、中国专业从事呼叫中心业务的知名企业、三大网络运营商等单位共同投资10亿元人民币（2亿新元）进行建设，基地一期席位为2000席，已于2009年12月建成营运；二期1万席，计划今年投入使用；三期1万5000－2万席，计划2012年完成。

预计到2012年完成三期建设后，南昌呼叫中心产业基地将成为中国中部地区最大的呼叫中心产业基地，并逐步形成南昌呼叫中心产业集聚效应。

呼叫中心，也叫客户服务中心，是利用计算机的支持，以电话、传真、上网等形式为用户提供咨询、投诉等服务的服务中心。

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