2006中国呼叫中心评选开锣

|唐唐|2006-06-09

由中国信息产业部支持的“2006（第二届）中国暨亚太最佳呼叫中心评选”现已拉开序幕。该评选涉及以呼叫中心为主要平台的电话营销、客户服务、客户关系管理（CRM）等多个领域。

香港城市大学市场营销学系是唯一受邀的学术机构，将参加评选需要的考察和研究分析工作，及与主办机构共同编纂《2006年中国呼叫中心运营标杆管理报告》。

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